به روز شده: گزارش RunwayRiot در مورد جرم آهک ، یک مارک آرایشی مستقل با مشکل تصویر گسترده

این قطعه بود در اصل منتشر شده است بر RunwayRiot ، یک سایت جدید مد و زیبایی برای زنان در هر اندازه. با مجوز در اینجا بازنشر شد.

اینستاگرام Lime Crime با ستایش برای آرایش روشن زرد نئون ، فوشیا و آبی برقی همراه است. تصویر نام تجاری همه شاخ های تک شاخ و رنگین کمان است ، اما بعد از اینکه با مشتریان زیادی مصاحبه کردیم ، متوجه شدیم که هویت برند در مورد درخشش کمتر شده و در مورد شیوه های تجاری آنها بیشتر شده است. خرید و استفاده از لوازم آرایشی از مارک مستقل برخی از متعصبان زیبایی را با مشکلاتی روبرو کرده است ، هنگامی که تحقیقات را در ژوئیه سال جاری آغاز کردیم ، متوجه شدیم. Sephora ، Urban Outfitters و Nasty Gal همگی محصولات جسورانه این برند را به فروش رسانده اند ، اما این شرکت دارای سابقه ناجور با جامعه زیبایی اینترنت است. به اظهارات تحقیرآمیز مرتبط با بنیانگذار - نوازنده فکر کنید عزیزم ، (نام حقوقی ، Xenia Vorotova) ، كه این شركت را در سال 2008 تأسیس كرد - اخطاری از طرف FDA ، و پاسخ مشكوك تأخیر نسبت به ادعای كلاهبرداری كارت اعتباری كه مشتریان آنها متحمل شده اند. اکنون محکم در منطقه Lime Crime هستید.

مشتریانی که با آنها صحبت کردیم گفتند که آنها با تعداد زیادی از شکایات موافقت می کنند که در انجمن های ناشناس آرایش جایی که مردم به شکایات هوایی می روند ، پیدا خواهید کرد. به روشی که این روزها در Lime Crime پیش می رود ، فکر می کنید کسی نقشه اصلی بیگانه سازی همه با اتصال به اینترنت را ترسیم کرده است. با استفاده از Lime Crime ، می توانید از هر نقطه از تاریخ آنها شروع کنید و خطوط گسل ظاهر شود. یک وضعیت نابسامان به وضعیت دیگری منجر می شود. اخیراً ، مشتریان از مواد تشکیل دهنده شکایت کرده اند.

موضوعات ذاتی
FDA در تاریخ 29 ژوئیه سال جاری با ارسال نامه هشدار دهنده Lime Crime را به دلیل درج لیست مواد تشکیل دهنده فری فروسیانید روی محصولات لب خود سیلی زد. (FDA ماده مورد استفاده برای محصولات خارجی را تأیید می کند که روی لبهای شما اعمال نمی شود ، که آن را خارجی نمی دانند.) سخنگوی FDA مگان مک سیونی به ما گفت که آنها در طی دو ماه شش شکایت در مورد محصولات Lime Crime دریافت کرده اند ، به همین دلیل ما بیشتر تحقیق کردیم.

در حالی که تأیید علت و معلول می تواند مشکل باشد ، اشلی لارچ ، از پورت هنری ، نیویورک می گوید هنگامی که رژ لب Cashmere Lime Crime را امتحان کرد ، واکنش شدیدی نشان داد. لبهای من در قسمت پایین و اطراف کمان کوپید بسیار خارش دار است. فکر می کردم این فقط یک بار است ، اما بعد شروع کردم به دیدن واکنش های مشابه.

Lime Crime اظهار داشت این چنین است خطای برچسب زدن . ما با سخنگوی Lime Crime تماس گرفتیم که به ما گفت نتایج تأیید FDA و آزمایش مورد نیاز برای تأیید ادعای خطای برچسب Lime Crime به FDA ارسال شده است. سخنگوی FDA به ما گفت ، اگر آنها حاوی این مواد نباشند ، محصولات نام تجاری نامناسبی دارند و بنابراین در تجارت بین ایالتی نیز ممنوع است.

به روزرسانی: اگرچه ما پیش از انتشار این داستان بارها با سخنگوی جنایات آهک تماس گرفتیم ، آنها از ما خواسته اند و ما توافق کرده ایم که این پاسخ بیشتر را اضافه کنیم. ما نامه ای از FDA به تاریخ 13 نوامبر دریافت کردیم مبنی بر اینکه آنها ارزیابی خود را به پایان رسانده اند و بر اساس ارزیابی های خود ، Lime Crime در نامه هشدار خود - که تصحیح خطای برچسب زدن است - به نقض رسیدگی کرده است. موضوع اصلاح شده است ، محصولات فروخته شده به درستی برچسب گذاری شده و پرونده بسته شده است.

ارائه اطلاعات نادرست؟

حتی اگر Lime Crime خود را به عنوان وگان معرفی می کرد ، از نظر برخی مشتریان این محصولات از نظر قانونی گیاهخوار نبودند زیرا شامل موم بود. جرم آهک بیانیه صادر کرد گفت که بنیانگذار شخصاً نظارت کرد که موم مصنوعی با یک موم مصنوعی در سال 2012 جایگزین شد.

شکایات بسیاری از پاسخ های دوئه دیر وجود داشت صفحه نیکولا از گلاسگو ، اسکاتلند ، آغاز شد مستند کردن مسائل با این شرکت ، از جمله این یکی.

پیج گفت که این کاملاً یک ویرایش بود. صحبت با بسیاری از وگان ها ، من می دانم که کل بحث 'آیا موم وگان است؟' بحث پیچیده ای است ، اما Lime Crime به عنوان وگان تبلیغ شد بدون اینکه ضمیمه شود و به طور مساوی ماده اصلی موم را یادداشت کنید.

Lime Crime در حال حاضر توسط Leaping Bunny تأیید شده است ، شرکتهایی که محصولات آرایشی و بهداشتی و غیر خانگی را آزمایش می کنند معیارهای آنها . این بررسی می کند.

فرفری چرا جارو می کنند

اما لارچ که می گوید دچار خارش لب شده است ادعا کرد دیگر اعتماد به برچسب Lime Crime دیگر امکان پذیر نیست. لارچ گفت: بسته بندی محصولات آنها دقیق نیست. آنها ادعا می كنند كه این بی رحمی است ، و واضح است كه این واكنش در مواقعی كه مردم نسبت به موم واكنش نشان می دهند ، نیست.

اتهامات احتمالی فریبکارانه

یک رژ لب مات نئون از Lime Crime 20 دلار و 38 دلار برای یک پالت سایه چشم است ، اما هزینه واقعی خرید فقط یک مورد در Lime Crime برای برخی از افراد می تواند زیاد باشد ، با توجه به مشتریانی که با آنها صحبت کردیم. شیفته رنگین کمان روشن رنگ ها ، اغلب این جوانان هستند که هزینه ای پرداخت کرده اند.

کیتلین رنا ، 23 ساله ، از کلمبوس ، اوهایو ، در حال کار در دو شغل ارشد در کالج هنر کلمبوس در اوهایو بود که در اواسط کلاس در ماه فوریه ، متوجه شد که حساب چک وی تخلیه شده است. من بزرگترین گودال را در شکم خود داشتم. او گفت که ترسیدن از دانستن اینکه کجا رفت ، ترسناک بود.

هنگامی که او به تحقیقات خود پرداخت ، او در یک موضوع Reddit قرار گرفت که در آن آخرین نفر ادعا کرد که قربانی اتهامات مشابه شده اند. همه آنها یک چیز مشترک داشتند: آنها همان رژ لب مخملی خمیر ترمه Lime Crime را خریداری کردند که رنا از وب سایت مارک خریداری کرد. او گفت که من فهمیدم این جرم آهک است ، و من 100٪ مثبت هستم که اتفاقی افتاده است. احساس می کردم بسیار نقض شده و ناامن هستم زیرا می دانم شرکتی که محصولات من واقعاً دوستش دارم از اطلاعات شخصی من بدین طریق سو abuse استفاده می کند.

شرکتی به نام NCSOFT ، که به عنوان DRI در بیانیه وی ظاهر شد ، تنها سه روز پس از آنکه متوجه شد تعادلش به صفر می رسد ، اتهامات را از طریق ایمیل برگرداند.

وقتی نوبت به خرید Lime Crime می رسد ، به نظر می رسد داستان های مداوم مشابه Renae's بسیار زیاد است.

در حال حاضر شرکت حقوقی Abington Cole + Ellery در حال ارزیابی یک تحقیق طبقاتی در مورد نقض داده است. کورنلیوس دوکلو یکی از وکلائی است که نماینده تعداد نامشخصی از شاکیان در دادخواست احتمالی علیه جرم آهک است. این دادخواست هنوز ارسال نشده است ، اما دوكلو گفت كه این ادعاها احتمالاً مربوط به سهل انگاری ، نقض قراردادهای ضمنی و عدم اطلاع رسانی به مشتریان مطابق با اساسنامه اخطار نقض امنیتی خواهد بود. وی گفت که آنها طبق آن اساسنامه را دنبال نکردند.

وی خاطرنشان كرد كه یك تخلف كوچك مانند این ، تهدیدی خطرناكتر برای مردم است.

دوکلو گفت ، به نظر می رسد که سیستم های پرداخت برای Lime Crime برای مدتی به خطر افتاده است و داده های کارت پرداخت کارت اعتباری مورد استفاده در Lime Crime با نقض دسترسی قابل دسترسی بوده است. این با برخی دیگر از نقض داده ها در Home Depot ، Target و سایر موارد دیگر تفاوت چندانی ندارد. این یک تخلف نیست ، که اغلب خطرناک تر است زیرا توجه رسانه ها را به خود جلب نمی کند ، بنابراین مردم لزوماً مورد توجه قرار نمی گیرند.

ما برای اظهارنظر در مورد این ادعاهای مختلف با Lime Crime تماس گرفتیم و آنها ما را راهنمایی کردند به سایت آنها ، که به شرح زیر است: وب سایت ما توسط گروهی از هکرها که نرم افزار مخرب [مخرب] را بر روی سرورهای ما نصب کرده اند ، هدف قرار گرفت. پس از تأیید حضور بدافزار هکرها ، بلافاصله با حذف آن و انتقال وب سایت خود به یک سیستم عامل جدید و ایمن ، اقدام کردیم. به مشتریان بالقوه متأثر از طریق ایمیل ، ایمیل در عرض 1 هفته اطلاع داده شده و 1 سال خدمات نظارت بر اعتبار رایگان ارائه می دهند.

فقدان شفافیت

رنا ، که رژ لب کشمیر را خریداری کرده بود ، گفت که این یک هفته برای او نبوده است. چند هفته پس از اتهامات مربوط به جرم لیمو برای نظارت بر اعتبار رایگان پس از صدور نامه ، نامه ای از طریق پست دریافت کردم ، اما مهلت ادعای نظارت از زمان دریافت نامه به مدت طولانی گذشته بود.

به روز رسانی: Lime Crime در بیانیه ای که پس از انتشار داستان ارائه شده است ، با ما اختلاف می کند: مهلت مقرر سپری نشده است و همه مشتریان متضرر در ایالات متحده هنوز قادر و تشویق به ثبت نام برای نظارت بر اعتبار رایگان هستند که تا فوریه 2016 در دسترس خواهد بود.

طبق گفته افراد مختلفی که با آنها صحبت کردیم ، Lime Crime با تأخیر در مارس 2015 با تصاویر شاد و نامناسب کارتونی پس از اینکه افراد از ماه اکتبر 2014 اتهامات متقلبانه مربوط به خریدهای Lime Crime را گزارش کردند ، به این نقض رسیدگی کرد.

جن های ماده ارباب حلقه ها

در اصل ، این شرکت اطلاعات مربوط به این نقض را منتشر کرد ، زیرا به نظر می رسد شرکت ها از نظر قانونی ملزم به انجام این کار هستند ، اما آنها این کار را در پست های شبکه های اجتماعی که به نظر می رسد حذف شده اند. در حال حاضر ، الف نامه ای از Doe Deere در سایت Lime Crime’s جزئیات اقدامات امنیتی خود را نشان می دهد و مشتریان تحت تأثیر را به سمت بانکها یا PayPal خود هدایت می کند. طبق صفحه مراقبت از مشتری آنها ، Lime Crime با Trustwave همکاری کرده است ، که خدمات امنیتی محافظت از داده را به مشاغل ارائه می دهد.

در بیانیه خود ، Lime Crime گفت که سایت برای بررسی بیشتر مشکل بسته شده است ، اما طبق گفته مشتریانی که با آنها صحبت کردیم ، این کافی نبود. Lime Crime پس از اطلاع پیروان از جرم سایبری در شبکه های اجتماعی ، از طریق پست الکترونیکی توضیحاتی را ارائه داد ، اما هرکسی که با آن صحبت کردیم نمی گوید که این موضوع را دریافت کرده است.

حتی اگر لارچ یکی از مشترکین Lime Crime بود ، او گفت که هرگز نامه الکترونیکی در مورد این نقض دریافت نکرده است.

لارچ متوجه شد که مشتریان Lime Crime در اکتبر سال گذشته اتهامات مشکوکی را گزارش می دهند. لارچ گفت ، مردم یک چیز را سفارش می دهند و از آنها دو بار شارژ می شود و پول های مرموز از حساب خود پیدا می کنند. همه اینها به طور ناپسند و ناپسندانه ای اداره می شدند. آنها هرگونه هشدار را که خواهان ارتقا systems سیستم خود بودند ، نادیده گرفتند.

حرکات کثیف مانند این منجر شده است وبلاگ نویسان زیبایی به شدت به پیروان توصیه می کند که از محصولات Lime Crime جلوگیری کنند. کت ویلسون ، از ملبورن ، استرالیا ، یکی از آنهاست.

بسیاری از افراد تحت تأثیر هک وب سایت قرار گرفته اند ، افراد زیادی مانند من فقط از رفتار خود آزرده شده اند و Lime Crime با حذف نظرات منفی و مسدود کردن افراد در شبکه های اجتماعی خود بسیار فعال بوده است ، که او گفت که آتش را شعله ور می کند.

از ادامه مسیر پر از آوار Lime Crime ، او همچنین متوجه شد که اکثر افراد آسیب دیده از این نقض تازه شروع به تاسیس اعتبار کردند زیرا آنها جوان بودند.

به نظر می رسید اکثر افرادی که در مورد کلاهبرداری با کارت اعتباری کلامی داشتند افراد جوانی بودند که واقعاً توانایی تحمل چنین اتفاقی برای آنها را نداشتند. ویلسون گفت ، آنها برای یک یا دو رژ لب سفارش می دهند و سپس به بدهی های فلج کننده ختم می شوند.

نظرات تخریب آمیز

بنیانگذار Lime Crime ، Doe Deere ، فقط چهره قابل اعتمادی نیست که برند برای مواد و رویدادهای تبلیغاتی استفاده می کند. در طول سالها ، با بالنده شدن طرفداران این برند ، به نظر می رسد Doe Deere حضور پررنگی در شبکه های اجتماعی داشته است. از نظر برخی ، نقش فعال او به درک آنها از نام تجاری آسیب رسانده است. یک گلوله برفی جمع کننده درام از پست های وبلاگ غیرمستند ادعا می کند که نظرات بنیانگذار در اینستاگرام و Tumblr به طرز چشمگیری ناخوشایند بوده است. هرچند که ادعای شخصی سازی شخصی Lime Crime باعث خلق و خوی شود ، اما این برای برخی از طرفداران آرایش که به Doe Deere به عنوان یک نماد مد نگاه می کنند ، کامیابی کاملا متفاوت است.

مشتری های زیادی که با آنها صحبت کردیم ادعا می کنند بنیانگذار مارک چیزی توهین آمیز می گوید ، آن را پاک می کند ، و برای تعداد بیشتری دو برابر می کند. ویلسون معتقد است بنیانگذار Lime Crime در شبکه های اجتماعی به مشتریانی حمله کرده که از نحوه پاسخگویی شرکت به این نقض شکایت داشته اند.

وی گفت: به روش واقعی Doe Deere ، او دست به شلاق زد و مشتریان را به خاطر پذیرفتن ریسک مقصر دانست. وی سپس نظرات خود ، هرگونه نظر منفی که توسط مشتریان داده شده را حذف کرده و افراد را از شبکه های اجتماعی Lime Crime مسدود کرده است. این دوره از زمان بسیار نامرتب بود ، تعداد زیادی پست ارسال شده و به زودی حذف شده و نظرات زیادی توسط شرکت و Doe Deere ارائه شده است که بعداً حذف شده اند.

یکی از پاسخهایی که برجسته بود ، پاسخی بود که ادعا شد Doe Deere ، من هستم ، در پاسخ به شکایت از رفتار او.

رنا گفت ، شما در کامنت های او خوانده اید که مردم احمق هستند زیرا محصولاتش را دوست ندارند یا اینکه نمی خواهد افراد فقیری آنها را بخرند زیرا این افراد نیستند.

سخنگوی Lime Crime ما را خطاب به این موضوع راهنمایی کرد صفحه اسطوره ها و حقایق از سایت آنها در آن آمده است: در زیر نقل قول ، و همچنین سایر نقل قول های با ماهیت مشابه در اینترنت ، 100٪ جعلی است. این کلمات هرگز توسط Doe Deere به زبان نیامده و در هر کجا به صورت آنلاین ارسال نشده است.

لارچ یکی از وبلاگ نویسان است که می گوید پس از ارسال ویدیویی در ماه مه سال جاری در توصیف تجربیات منفی جنایت آهک ، از دسترسی توییتر و اینستاگرام Lime Crime جلوگیری شده است.

دوئه به طور مداوم عروسک های خود را جوراب می زند. لارچ ادعا می کند که او به وب سایت های رسانه های اجتماعی خواهد رفت و حساب کاربری می کند و مانند شخصی که این شرکت را دوست دارد رفتار می کند و آنها را احمق و ناپاک می خواند.

صفحه با استفاده از این پاسخ ، صفحه نمایش عکسهایی را نشان می دهد که نشان می دهد Doe Deere در پاسخ به س customerال مشتری در مورد شیوه های تجاری شرکت پاسخ می دهد: عزیزم خود را در مورد حقایق آموزش دهی و مرا تنها بگذاری ، ک؟ با پیوند به سایت Lime Crime. پیج سوابق خود را مرور کرد و در مورد چگونگی آوریل سال گذشته ، یک مشتری ، مری جین ین ، در نظرات Lime Crime نوشت که همه Lime Crime علی رغم ادعای آنها ، گیاهخوار نیست. طبق صفحه ، پاسخ دوئه دیر بود من نمی دانستم و آن را ایجاد کردم # dumbass.

قسمت وینسنت و دکتر

قطعاً او بود. صفحه گفت که صفحه نمایش بسیاری از آن صفحه نمایش شناور است.

باز هم ، مارک تجاری اصرار دارد که این نقل قول ها جعلی است.

در اصل پیج از طرفداران این برند بود و بخشی از لیست ایمیل Lime Crime CandyFuture بود که مردم در آن از زرق و برق ، خوشبختی و تک شاخ صحبت می کردند. طرفداران برگزاری نشان عضویت به حمایت از نام تجاری و نشاط و سرور تشویق شدند. او ایمیلی از Lime Crime را به یاد آورد و از اعضای آن درخواست کرد که نظرات منفی Temptalia در مورد محصولات منفی را توضیح دهند تا بررسی اشتباه باشد

پیج یکی از وبلاگ نویسان است که وكیل Doe Deere با تهدید پرونده افترا تماس گرفته است. پیج در پاسخ به این پرسش که با کلمات بسیار زیاد ، احساس می کنید افترا چیست؟ بدون پاسخ به گفته پیج ، آنها هرگز دعوی دعوی را دنبال نکردند. (جرم آهک از میشل جاسسینسکی شکایت کرد Doe Deere برای کپی رایت دروغ می گوید.)

بدون کنترل کیفیت؟

طبق گفته برخی از مشتریان ، وقتی همان رژ لب Lime Crime را برای دوست خود سفارش می دهید ، ممکن است محصولات کاملاً متفاوتی داشته باشید.

یک سال پیش متوجه شدم که بسیاری از سایه های مشتریان کاملا متفاوت از سایه های تبلیغ شده است. لارچ گفت ، آنها فقط بسیار ضعیف ساخته شده اند.

رنا این اختلاف را تکرار کرد: من بعضی از دوستان قبل از خودم چیزهایی را خریداری کرده ام و محصول آنها کاملا متفاوت از محصول من بود. مال من نسبت به محصول خاص من سبک تر یا مال آنها بود.

سخنگوی Lime Crime به این ادعاهای خاص پاسخ نداد.

پایه مشتری جدید

پس چه کسی تمام پودرهای پر زرق و برق را خریداری می کند؟ حتی با وجود طغیان بی پایان از تجربیات منفی با نام تجاری ، عواقب احتمالی مانع خرید Lime Crime در مردم نشده است. داستان های احتیاطی به هر دلیلی همه ستایش های بنیانگذار را به خصوص در بین جوانان از بین نبردند. اما یک چیز واضح است. صرف نظر از اینکه رژ لب نئون روشن آنها چقدر سرگرم کننده به نظر می رسد ، Lime Crime یک مشکل درک واقعی دارد.

RunwayRiot یک سایت خواهر The Mary Sue است ، که تمرکز خود را بر فراگیری در صنعت مد و زیبایی دارد. تو می توانی #JointheRiot اینجا .

(تصویر از طریق شاتر استوک )

—لطفاً سیاست کلی نظرات مری سو را یادداشت کنید. -

آیا شما The Mary Sue را دنبال می کنید توییتر ، فیس بوک ، وبلاگ Tumblr ، Pinterest ، و + Google ؟